Saamaamme palautetta
Pyydämme kaikilta asiakkailtamme palautetta, jonka perusteella kehitämme toimintaamme
Kirsi Pasonen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Olen käyttänyt palveluitanne aikaisemminkin ja saanut aina hyvää palvelua ja opastusta.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Samalla kun hain tilaamani tuotteen sain apua ja opastusta tekniseen ongelmaan, joka ei edes liittynyt mitenkään yritykseen tai yrityksen tuotteeseen. Edes lähestyvä sulkemisaika ei haitannut.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Otso Heisola
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Kaupan sopiva sijainti ja ensikäynnin oiva palvelu
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Asiantunteva, nopea ja kuunteleva palvelu. Tietokone oli helppo tuoda käsinkantaen sisään liikkeeseen, sillä ulko-ovi oli auki.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Kyösti Hellsten
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Aikaisempi asiakassuhde, hyvä palvelu
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Pidetään sopimuksista kiinni
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Hyvä näin
Anita Järvinen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Asiantunteva henkilökunta, kauppaan helppo tulla, palvelun nopeus, kysymyksiin sai heti vastaukset.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Eeropekka Jääskeläinen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Hyvä sijainti, selkeät internetsivut
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu. Kerrottiin enemmän omasta koneestani ja mitä suositeltiin kuin mikä huollon aihe. Selkeä kuitti. Asiat selitettiin selkeästi
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Jan Överlund
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Apple-osaaminen
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Asiantunteva, nopea palvelu. Kohtuuhintainen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Timo Vilpas
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Tarvitsin tietokoneeni huoltoa, ja teidän liikkeemme on kyllin lähellä.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Olette jo huoltaneet ja korjanneet koneeni ja vaihtaneet siihen useita vanhentuneita osia niin että se on entistä nopeampi, ym.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Eipä nyt tule mieleen ehdotuksia.
Tauno Lehtonen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Käyntini perusteella.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Asioiden hoitaminen sujuu loistavasti.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? En osaa sanoa, osaatte varmasti itse paremmin.
Olli Siltanen (O. Siltanen Oy)
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Tarve huollattaa kone paikallisesti.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Homma toimi erittäin hyvin ja fiksusti 👠Suosittelen varmasti (suositellut jo) muillekkin.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Vaikeaa pistää paremmaksi. Ehkä laitteiden nouto kotoa ja palauttaminen valmiina, maksullinen palvelu.
Taiju Lahtinen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Edellinenkin visiitti oli napakymppi.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Nopea ja paikkansa pitävä arvio. Lopuksi hyvät ohjeet ja hyvä asiakaspalvelija.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Reijo Vatanen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Lähellä.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Se tehtiin, mitä sovittiin. Aikataulussa.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Porras esteettömäksi.
Pekka
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Mietin jo jonkin aikaa tietokoneen äänikortin päivittämistä ja muistin, että tässä lähellä toimii tietokoneliike. Katselin yrityksen nettisivuja ja palveluita, ja ne vaikuttivat hyviltä, joten päätin kiikuttaa oman koneeni teille.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista heti alkumetreillä. Työt tehtiin nopeasti ja luvatulla aikataululla, lisäksi työnjälki oli erinomaista. Osien ja asennusten hinnatkin ovat hyvin kilpailukykyiset, joten ensi kerralla kun tarvitsee taas jotain tietokoneeseen päivittää tai korjata niin käytän ehdottomasti teidän palveluitanne.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Elisa Karvonen (Asiento Oy)
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Perheellämme ennestään hyviä kokemuksia
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Lupaukset pidetään ja hommat osataan
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? En osaa keksiä mitään lisää, kun kaikki toimii
Jaakko Tiainen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Käynnin jälkeen vakuuttunut
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Ripaus neuvontaa kotitalousvähennyksestä!
Riitta Koskinen (Huom! Kiinteistövälitys Oy)
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Juhani Niskanen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Liikkeemme hyvä maine
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Jatkakaa samaan malliin
Sami Jansson
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Tarve.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Asiantuntevaa, edullista, nopeaa ja asiakaskeskeistä palvelua. Ja hinnoista voi vähän joskus neuvotella.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Ehkä asiakaspalvelutilan viihtyisyyttä voisi lisätä. Toisaalta palvelua saa aina heti joten ei siinä odottaa tarvi. Asioiden selittämistä selkokielellä voi aina parantaa.
Juha
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Hyvin laadittu sivusto internetissä rohkaisi soittamaan. Asiallinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Alustava puhelinkeskustelu antoi hyvän kuvan huollon toiminnasta.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Tietokoneen huolto ja päivitys palautti iMac’in takaisin arkikäyttöömme. Se on toiminut luvatusti, samoin ’kadonneet’ lomakuvatkin löytyivät :) Varmuuskopiointiin ehdotettu ratkaisu kotimaisen pilvipalvelun kautta tuntuu toimivan hyvin. Videoiden ja valokuvien editointi alkoi toimia myös huollon jälkeen; RAW- ja JPEG -tiedostot toimivat editointiohjelmissa odotetusti. Kiitos vielä hyvästä ja ripeästä palvelusta, sekä käyttöopastuksesta ja tarpeellisista vinkeistä!
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Palvelunne on jo oikein hyvällä tasolla. Chat-palvelu arkipäivisin on yleistynyt vauhdilla eri aloilla, joka voisi toimia myös twebs’in palvelukonseptissa.
Varpu Winter
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Ammatillisuuus
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Nopeus, info, ystävällisyys
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Ei parannettavaa
Pentti Partala (PP Metsäpalvelu)
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Kokeilu
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Joustava palvelu ja asenne.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? En vielä osaa sanoa.
Anni Päivärinta (Rakennustarkastus Oy)
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Sain heti yhteyden asiakaspalveluun, sijainti, palvelun nopeus.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Olen erittäin tyytyväinen. Kaikki toimi nopeasti ja moitteettomasti ja kone toimii tällä hetkellä ongelmitta.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Nimetön
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Edullinen
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Nopeaa ja joustavaa palvelua
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Nimetön
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Olin asioinut teillä aikaisemminkin.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Sain arvion viasta nopeasti ja korjauskin hoidettiin nopeasti. Kiitos paljon.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? En osaa sanoa.
Marko
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Kiitos ystävällisestä ja erittäin asiantuntevasta palvelusta :-)
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Arvo Haapanen
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Toinen yritys suositteli.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Juhani
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Hyvä maine
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Miten kehittäisit palveluamme? Jatkakaa samalla linjalla.
Reijo
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Intuitio
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Nopea palvelu
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Nimetön
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Olen käyttänyt aiemminkin.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Nimetön
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Vastaanotto hyvä, asiakasta kuunneltiin.
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen. Kaikki sujui hienosti ja kone tuli kuntoon.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.
Nimetön
Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme? Sopivasti lähellä
Oletko tyytyväinen palveluumme? Olen erittäin tyytyväinen.
Suosittelisitko meitä tuttavillesi? Kyllä.